3月15日傍晚下班后，華潤湛江醫藥辦公區突然響起了一通有關廣東醫科大學附屬醫院ICU重癥病人的急用藥需求的緊急求助電話。據描述，病人急需15瓶注射用硫酸多粘菌素B。
業務部門接到電話后，立即與公司領導快速溝通協調，并將消息同步給了正在醫院的業務員。19時左右正式接到醫院通知，開單員迅速返回工作崗位，20時倉庫接到訂單復核出庫，20時22分，運送15瓶注射用硫酸多粘菌素B的物流車輛從華潤廣東醫藥茂名分倉開出，22時08分，藥品順利送達醫院并完成簽收。從接到醫院訂單到完成藥品配送，全程僅用時3小時，在最短的時間內為救治重癥病人提供了及時必要的醫療物資保障。
華潤湛江醫藥將始終堅持以人為本，致力于為客戶提供優質服務，為患者提供用藥及時性保障，樹立值得社會大眾信任并依靠的良好企業形象。
